Часто Задаваемые Вопросы

Всё ещё не можете найти, что искали? Воспользуйтесь нашим БЕСПЛАТНЫМ разделом Поддержки,
чтобы связаться с нами непосредственно и мы ответим вам как можно скорее.
Первые шаги после регистрации
Как только вы зарегистрируете аккаунт, вам надо будет выполнить несколько шагов:
Проверить email на предмет подтверждающего сообщения.
Активировать аккаунт подтверждающей ссылкой и выбрать, будет ли вы использовать свой домен или наш бесплатный поддомен.
Войти в панель управления: http://cpanel.2freehosting.com

Куда привязать существующий домен?
Чтобы ваши существующие доменные работали с нашим хостингом, они должны быть привязаны к следующим DNS-серверам:
NS1.2FREEHOSTING.COM (64.120.228.123)
NS2.2FREEHOSTING.COM (64.191.115.234)
NS3.2FREEHOSTING.COM (173.192.183.247)
NS4.2FREEHOSTING.COM (83.170.93.81)

Как зарегистрировать новый домен?
Вы можете зарегистрировать новое доменное имя из панели управления, в разделе "Domains".

Как получить бесплатный поддомен?
Бесплатный поддомен может быть выбран в выпадающем меню после того, как вы активируете ваш аккаунт подтверждающим письмом.

Как добавить мой сайт в списки google?
Самый простой способ, как заставить google видеть ваш сайт - это вручную добавить его. Для того, чтобы подняться в позициях поисковых запросов, вам нужно будет разместить на сайте так много ссылок с сайтов, у которых уже хороший Google рейтинг, как можно.

Как изменить пароль аккаунта?
Ваш пароль от аккаунта может быть изменен из панели управления http://cpanel.2freehosting.com в любое время.

Как изменить мои DNS-сервера?
Ваши текущие DNS-сервера могут быть изменены на сайте регистрации вашего домена (там, где вы купили домен). Если вы не можете его найти, пожалуйста, свяжитесь с компанией, которой вы платили деньги за доменное имя и они помогут вам изменить ваши DNS-сервера на:
NS1.2FREEHOSTING.COM (64.120.228.123)
NS2.2FREEHOSTING.COM (64.191.115.234)
NS3.2FREEHOSTING.COM (173.192.183.247)
NS4.2FREEHOSTING.COM (83.170.93.81)

Как войти в мою бесплатную панель управления?
Вы можете войти в панель управления с нашего главного сайта http://www.2freehosting.com или просто набрав http://cpanel.2freehosting.com в вашем браузере.

Могу ли я изменить свой домен?
К сожалению, доменные имена не могут быть изменены. Единственный способ изменить доменное имя - удалить существующий аккаунт и создать новый с правильным доменным именем.
ВАЖНО: Вы можете создать лишь один аккаунт в течение 24 часов.

Могу ли я использовать ваш хостинг для бэкапов?
Нет, использовать наши сервера для бэкапов строго запрещено. Если на вашем сервере будет найден бэкап - весь аккаунт может быть удалён.

Как получить доступ к webmail?
Существуют несколько способов доступа к вашей webmail:
Webmail из панели управления -> Emails -> Webmail
Webmail с нашего сайта http://cpanel.2freehosting.com
Webmail по прямой ссылке: http://webmail.yourdomain.com

Как использовать POP3 и IMAP?
Вам понадобится настроить следующие параметры вашего почтового клиента:
POP3/IMAP Host: mx1.2freehosting.com
SMTP Host: mx1.2freehosting.com
- "Исходящий сервер требует аутентификации" должно быть отмечено.
- SSL опция должна быть выключена.
В поле имя пользователя укажите ваш полный e-mail адрес. Например: [email protected]

Как изменить MX записи?
MX записи могут быть изменены в панели управления cPanel -> Emails -> Edit MX record.

Как настроить учетную запись электронной почты?
Учётные записи электронной почты могут быть настроены из панели управления в разделе Emails -> Manage Emails.

Как создать базу данных MySQL?
База данных MySQL может быть создана из панели управления в разделе Advanced -> MySQL databases.

Какое имя хоста MySQL?
Ищите "MySQL Host" в панели управления, в разделе Advanced -> MySQL.
ВАЖНО! Не используйте localhost как host name базы данных MySQL

Поддерживается ли удалённое подключение к MySQL?
Нет, удалённое подключение к MySQL не поддерживается на бесплатном хостинге.

Как настроить учётную запись FTP?
Новый FTP аккаунт может быть создан из панели управления cPanel -> Files -> FTP accounts.

Как подключиться к FTP?
В поле "FTP host name" указывайте ваше доменное имя. Например: john.3eeweb.com Ваше имя пользователя может быть найдено в панели управления - > FTP section. С той же страницы можно задать новый пароль.

Какое програмное обеспечение использовать для подключения к FTP?
Мы предлагаем нашим клиентам использовать БЕСПЛАТНЫЙ FTP клиент под названием FileZilla. Скачать его можно здесь: http://filezilla-project.org/

Куда загружать файлы?
Все ваши файлы должна быть загружены внутрь папки public_html. Пожалуйста, НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ их в корневую папку, иначе ваш сайт не будет работать.

Как создать перенаправление (redirect)?
Все виды перенаправлений могут быть созданы из панели управления -> Domains -> Redirects.

Взлом и вирусы
Будьте уверены, что на наших серверах нет вирусов, потому что мы используем Linux OS. Если у вас появляется уведомление о вирусах на вашем сайте, то это значит, что проблема (или разновидность вредительского скрипта) находится в вашем коде, а не на самом сервере.

Жалобы
Мы не жалуем сайты с оскорбительным содержанием в нашей сети и удаляем их сразу и без предупреждений. Вы можете отправить жалобу со страницы обратной связи: http://www.2freehosting.com/contact.html

Это всё правда бесплатно? Почему?
Да, наши услуги абсолютно БЕСПЛАТНЫ, никаких скрытых платежей или налогов. Мы предлагаем бесплатный и практически неограниченный хостинг для всех. Почему? Потому что у нас есть другие источники дохода, которые покрывают расходы на предоставление услуг бесплатного хостинга.

Будете ли вы помещать на мой сайт рекламу или другие материалы?
Нет, мы не размещает рекламу или скрипты на вашем сайте. Вы получаете качественный и бесплатный хостинг от нас.

Могу ли я разместить сайт "для взрослых"?
Нет, сайты для "взрослых" нельзя размещать на бесплатном хостинге.

Какой у вас аптайм?
Мы предлагаем 99,9% аптайма для всех пользователей. Это даже больше, чем могут предложить многие платные хостинги.

Где я могу прочитать Условия использования и Политику конфиденциальности?
Наши Условия использования и Политику конфиденциальности можно найти по следующим ссылкам:
TOS: http://www.2freehosting.com/tos.html
Privacy Policy: http://www.2freehosting.com/privacy.html
Удостоверьтесь, что внимательно их прочитали, прежде чем регистрироваться.

Поддержка SEO-friendly ссылок
Да, мы поддерживаем дружественные поисковым движкам ссылки на наших серверах, которые вы можете генерировать, используя .htaccess.

Есть ли какие-то ограничения по использованию Apach?
Да, у нас есть лимит в 600 кликов/5 минут на один сайт. Если вы достигните лимита, то мы забаним ваш сайт на 5 минут.

Как загрузить мой сайт?
Вы можете загрузить ваш сайт, используя наш менеджер файлов cPanel или FTP клиент. Удостоверьтесь, что вы загружаете все ваши файлы в папку public_html. Если вам нужна помощь с FTP, посмотрите раздел "Как подключиться к FTP?"

Как изменить права доступа к файлу?
Права доступа к файлу могут быть изменены из панели управления аккаунтом -> File manager или с помощью FTP клиента. Если у вас возникают проблемы с правами доступа, используйте опцию "Fix File Ownership" в панели управления.

Как удалить мой аккаунт?
Ваш аккаунт может быть удалён из панели управления, раздела Delete Account. Пожалуйста, удостоверьтесь, что вам нужно его удалить, перед тем, как вы продолжите, так как это действие необратимо.

Как сделать сайт?
Вы можете использовать наш БЕСПЛАТНЫЙ конструктор сайтов. Конструктор сайтов находится в панели управления, разделе Website -> Website Builder. Или вы можете использовать библиотеку авто-установщиков в разделе Auto Installer панели управления. Обе эти опции позволят вам создать полностью рабочий сайт всего за пару минут!